退換貨政策

退換貨政策

本頁為第一版退換貨規則骨架，正式營運前會依實際商品、付款與物流規則再確認細節。

基本原則

• 收到商品後請盡快檢查尺寸、顏色與品項。
• 若商品有瑕疵、錯件或漏件，請保留完整包裝與商品狀態並聯繫客服。
• 貼身衣物、已剪標、已下水、已使用、有明顯氣味或人為痕跡的商品，可能無法受理退換。
• 預購、直播限量或特價商品是否可退換，會以商品頁與直播公告為準。

正式客服管道確認後，會補上申請方式、期限與處理流程。